Статья застряла в очереди или Processing
📅 4 июня 2026 г.⏱ 2 мин чтения
Содержание
Нормальное время генерации
- Стандартная статья: 3–5 минут
- Лонгрид: 10–20 минут
Если статья находится в статусе Генерируется более 30 минут — что-то пошло не так.
Шаг 1: проверьте логи генерации
- Откройте статью из вкладки «Статьи»
- Перейдите на вкладку Логи
- Найдите первый шаг с ошибкой и прочитайте сообщение об ошибке
Частые причины
- Таймаут API — AI-сервис слишком долго отвечал. Решение: нажмите «Повторить»
- Недействительный API-ключ — ключ истёк или неверный. Решение: обновите в настройках аккаунта или сайта
- Превышение лимита запросов (429) — слишком много запросов. Решение: подождите 10–15 минут и повторите
- Ошибка подключения к CMS — WordPress или другая CMS отклонила соединение. Решение: проверьте подключение в настройках сайта
- Недостаток баланса OpenRouter (только лонгриды) — закончились средства на OpenRouter. Решение: пополните баланс на openrouter.ai
Автоматические повторные попытки
Система автоматически повторяет попытки при временных ошибках (ответы 5xx, таймауты):
- Стандартный пайплайн: до 2 автоматических повторов с задержкой 30 секунд между попытками
- Пайплайн лонгрида: до 3 автоматических повторов с задержкой 7 секунд; также есть checkpoint-восстановление — при следующем ручном запуске пайплайн возобновляется с последнего успешного шага
Шаг 2: ручное повторение
Нажмите Повторить на строке статьи или ключевого слова. Большинство ошибок устраняется с первой ручной попытки.
[СКРИНШОТ: Строка статьи со статусом «Ошибка» — красный бейдж и выделенная кнопка «Повторить»]Шаг 3: обратитесь в поддержку
Если статья не запускается 3 раза подряд — сделайте скриншот вкладки «Логи» с текстом ошибки и напишите в Поддержку. Укажите название статьи и URL сайта.
В этом разделе
Была ли статья полезна?