Статья застряла в очереди или Processing

📅 21 июля 2026 г.2 мин чтения
Содержание

Нормальное время генерации

  • Стандартная статья: 3–5 минут

  • Лонгрид: 10–20 минут

Если статья находится в статусе Генерируется более 30 минут — что-то пошло не так.

Шаг 1: проверьте логи генерации

  1. Откройте статью из вкладки «Статьи»

  2. Перейдите на вкладку Логи

  3. Найдите первый шаг с ошибкой и прочитайте сообщение об ошибке

Частые причины

  • Таймаут API — AI-сервис слишком долго отвечал. Решение: нажмите «Повторить»

  • Недействительный API-ключ — ключ истёк или неверный. Решение: обновите в настройках аккаунта или сайта

  • Превышение лимита запросов (429) — слишком много запросов. Решение: подождите 10–15 минут и повторите

  • Ошибка подключения к CMS — WordPress или другая CMS отклонила соединение. Решение: проверьте подключение в настройках сайта

  • Недостаток баланса OpenRouter (только лонгриды) — закончились средства на OpenRouter. Решение: пополните баланс на openrouter.ai

Автоматические повторные попытки

Система автоматически повторяет попытки при временных ошибках (ответы 5xx, таймауты):

  • Стандартный пайплайн: до 2 автоматических повторов с задержкой 30 секунд между попытками

  • Пайплайн лонгрида: до 3 автоматических повторов с задержкой 7 секунд; также есть checkpoint-восстановление — при следующем ручном запуске пайплайн возобновляется с последнего успешного шага

Шаг 2: ручное повторение

Нажмите Повторить на строке статьи или ключевого слова. Большинство ошибок устраняется с первой ручной попытки.

Шаг 3: обратитесь в поддержку

Если статья не запускается 3 раза подряд — сделайте скриншот вкладки «Логи» с текстом ошибки и напишите в Поддержку. Укажите название статьи и URL сайта.

Была ли статья полезна?